سياسة الخصوصية

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وكلمة المرور (مشفّرة ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها).
• بيانات المنشأة: اسم المنشأة، السجل التجاري، الرقم الضريبي، والعنوان — لإصدار الفواتير والوثائق النظامية.
• بيانات الاستخدام: سجلات الدخول والعمليات داخل المنصة لأغراض الأمان والدعم الفني.

عمليات الدفع الإلكتروني تتم بالكامل عبر بوابة دفع بنكية معتمدة ومرخصة من البنك المركزي السعودي. بيانات بطاقتك (رقم البطاقة، تاريخ الانتهاء، رمز الأمان) تُدخل وتُعالج لدى البنك مباشرة ولا تُخزَّن على خوادم المنصة إطلاقاً.

• تقديم خدمات المنصة وإدارة اشتراكك وإصدار فواتيرك.
• التواصل معك بخصوص حسابك أو طلباتك أو تنبيهات مهمة.
• تحسين الخدمة وحماية المنصة من إساءة الاستخدام.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية، ولا نفصح عنها إلا بموجب طلب نظامي من جهة مختصة.

تُخزَّن البيانات على خوادم مؤمّنة ويُشفَّر الاتصال بالمنصة بالكامل (HTTPS). عند انتهاء الاشتراك نحتفظ ببيانات منشأتك 60 يوماً لتتمكن من العودة، ثم يجوز حذفها، مع الاحتفاظ بما تُلزمنا الأنظمة بحفظه (كالفواتير الضريبية) للمدد النظامية.

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول وتفضيلات اللغة فقط، ولا نستخدم ملفات تتبع إعلانية.

لك حق الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها في أي وقت عبر مراسلتنا على info@qub-sa.com، ونستجيب خلال مدة لا تتجاوز 15 يوم عمل.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويسري التحديث فور نشره في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث».